Гомдол ба эрх зөрчлийн мэдэгдэл

Хэрэв та uxtrade.net вэбсайт буюу «优讯通讯» WeChat мини програм дээрх контент таны хууль ёсны эрхийг (оюуны өмч, нэр хүнд, дүр төрхийн эрх, бизнесийн нууц гэх мэт) зөрчсөн гэж үзвэл, эсвэл хууль бус, хортой мэдээлэл илрүүлбэл энэ хуудсанд заасан аргаар бидэнд мэдэгдэх буюу гомдол гаргана уу. 内蒙古优讯通讯有限责任公司 хуулийн дагуу цаг тухайд нь шийдвэрлэнэ.

1. Хамрах хүрээ

• Оюуны өмчийн зөрчил: таны барааны тэмдэг, патент, зохиогчийн эрхийн бүтээл (текст, зураг, видео, програм хангамж)-ыг зөвшөөрөлгүй ашиглах буюу төөрөгдүүлэх хуулбар.
• Хувь хүний эрхийн зөрчил: доромжлол, гүтгэлэг, хувийн мэдээлэл задруулах, бусдын дүр төрх буюу нэрийг зөвшөөрөлгүй ашиглах.
• Хуурамч ба хууль бус мэдээлэл: хуурамч сурталчилгаа, хууль бус зар, мөрийтэй тоглоом, залилан, порнограф, хүчирхийлэл, улс төрийн хортой материал.
• Бизнесийн эрхийн зөрчил: бизнесийн нууцыг завших, санаатайгаар харьцуулж нэр хүндэд халдах, бидний буюу гуравдагч талын нэрээр мэдээлэл нийтлэх.
• Аюулгүй байдал ба хортой хэрэглээ: сайт руу халдах, скан хийх, олноор татах, спам илгээх.

2. Гомдлын суваг

• Гомдол, мэдэгдлийн имэйл: sales@uxtrade.cn
• Эрх зүй ба нууцлалын имэйл: sales@uxtrade.cn
• Гомдлын утас: 16604712005
• Шуудангийн хаяг: Hohhot, Inner Mongolia, China
• Байгууллагын нэр: 内蒙古优讯通讯有限责任公司

Материал, нотолгоог хадгалах үүднээс имэйлийг илүүд үзнэ. Гарчгийг «Эрх зөрчлийн гомдол + холбогдох хуудас» гэх хэлбэрээр, жишээ нь «Эрх зөрчлийн гомдол + бүтээгдэхүүний хуудас xxx» гэж бичихийг зөвлөж байна.

3. Өгөх мэдээлэл

Хурдан шалгахын тулд гомдолдоо дараахыг аль болох багтаана уу:

• Гомдол гаргагчийн хэн болох: нэр буюу байгууллагын нэр, хүчинтэй холбоо барих мэдээлэл (утас, имэйл), иргэний үнэмлэх буюу бизнесийн гэрчилгээ зэрэг баримт; бусдаар төлөөлүүлсэн бол итгэмжлэл хавсаргана.
• Эрхийн нотолгоо: барааны тэмдгийн гэрчилгээ, патент, зохиогчийн эрхийн бүртгэл буюу оригиналчлалын нотолгоо, анх нийтэлсэн нотолгоо болон түүнтэй адил эзэмшлийн материал.
• Зөрчлийн байршил: зөрчилтэй гэж үзэж буй контентын яг URL (бүрэн холбоос), дэлгэцийн зураг, яагаад зөрчил гэж үзэж буй тодорхой тайлбар.
• Хүсэлт: биднээс авахыг хүсэж буй арга хэмжээ (засах, эх сурвалжийг заах, холбоосыг салгах, контентыг устгах гэх мэт).
• Үнэн зөвийн мэдэгдэл: өгсөн материал үнэн, хууль ёсны бөгөөд хуурамч гомдлын хууль зүйн хариуцлагыг хүлээхэд бэлэн гэдгээ мэдэгдэнэ үү.

4. Шийдвэрлэх журам ба хугацаа

• Хүлээн авсны баталгаа: материалыг хүлээн авснаас хойш ихэвчлэн 3 ажлын өдрийн дотор хэрэгсэх эсэхийг мэдэгдэж, хариуцсан ажилтны холбоо барих мэдээллийг өгнө; материал дутуу бол нэг удаагийн мэдэгдлээр юу нөхөх ёстойг хэлнэ.
• Урьдчилсан шалгалт: хэрэгсэсний дараа бид гомдолд дурдсан контентыг шалгаж, шаардлагатай бол нөгөө талаас тайлбар авна. Урьдчилсан дүгнэлтийг ихэвчлэн 15 ажлын өдрийн дотор өгнө; асуудал төвөгтэй, илүү хугацаа шаардвал шалтгаан болон хүлээгдэж буй хугацааг мэдэгдэнэ.
• Арга хэмжээ: зөрчил тогтоогдвол бид контентыг засах, эх сурвалжийг нэмэх, устгах, холбоосыг салгах, функцийг хязгаарлах зэрэг арга хэмжээ авч, үр дүнг гомдол гаргагчид мэдэгдэнэ.
• Эсэргүүцэл: нөгөө тал үндэслэлтэй эсэргүүцэл болон эсрэг нотолгоо гаргавал бид дахин шалгаж, дараа нь шийдвэр гаргаж, хоёр талд мэдэгдэнэ.
• Яаралтай тохиолдол: хүний аюулгүй байдал, үргэлжилж буй ноцтой хууль бус үйлдэл буюу эрхэд их хэмжээний хохирол учирсан бол имэйлийн гарчигт «Яаралтай» гэж тэмдэглэнэ үү; бид тэргүүн ээлжид шийдвэрлэнэ.

5. Анхаарах зүйл

• Бид гомдлыг хуулиар тогтоосон «мэдэгдэл — арга хэмжээ» механизмын дагуу шийдвэрлэнэ. Гомдол гаргагч нь гомдлынхоо үнэн зөвийг хариуцах бөгөөд хуурамч гомдлоос бусдад учирсан хохирлыг тэр хариуцна.
• Бид гомдол гаргагчийн хэн болох болон материалыг нууцлан хадгалж, гомдлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай хэмжээгээр л ашиглана; нөгөө талд хүргэхдээ таны мэдрэмтгий мэдээллийг шаардлагатай хэмжээгээр хамгаална (хууль өөрөөр шаардсан тохиолдлоос бусад).
• Энэ хуудсан дахь суваг нь эрхээ хамгаалах, хууль бус мэдээлэл мэдэгдэх зориулалттай бөгөөд бүтээгдэхүүний лавлагаа, үнийн санал, дараах үйлчилгээнд зориулагдаагүй. Эдгээр хэрэгцээнд «Бидэнтэй холбогдох» хуудсыг ашиглах буюу 16604712005 дугаарт залгана уу.
• Гэмт хэргийн шинжтэй буюу үргэлжилж буй хууль бус үйлдлийн хувьд цагдаагийн байгууллагад хандана уу; хэрэглэгчийн эрхийн маргааны хувьд зах зээлийн хяналтын байгууллага буюу хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах нийгэмлэгт хандаж болно.

6. Бидний амлалт

Бид бусдын оюуны өмч болон хууль ёсны эрхийг хүндэтгэдэг бөгөөд эрх зөрчихөд дэмжлэг үзүүлэхгүй. Зөрчил тогтоогдвол бид цаг тухайд нь арга хэмжээ авч, нөхцөл байдлаас хамааран давтан зөрчсөн эх сурвалжид хязгаарлалт тавина.

Одоогийн хувилбар: 1.0; хүчин төгөлдөр болох огноо: 2026-09-01. Хялбаршуулсан хятад хувилбар давамгайлна.