本无障碍声明说明 内蒙古优讯通讯有限责任公司 运营的 uxtrade.net 网站及「优讯通讯」微信小程序在无障碍(可访问性)方面的实际情况:我们已经做到哪些、哪些还做得不够,以及您遇到障碍时可以怎样告诉我们。我们不希望这一页读起来像一份漂亮的合规证书,所以「已做到」与「已知不足」两节写得同样具体。
一、我们的承诺
我们希望每一位访客都能获取本站的信息与服务,包括使用屏幕阅读器、放大软件、语音输入、仅用键盘操作,或因视力、听力、行动能力、认知能力差异而需要额外支持的访客。我们把无障碍视为持续改进的工程问题,而不是一次性的验收动作。
因此,本页只描述我们能够核实的技术事实。凡是我们没有测量、没有测试、或尚未实现的部分,我们在第四节如实列出,不做笼统的「全面支持无障碍」表述。
同时需要说明:本页是对技术现状的说明,不是对法定义务范围的承认或扩张,也不减轻或免除我们依法应承担的责任。
二、本声明适用的范围
本声明适用于我们自行开发与维护的以下界面:
- 桌面端与移动端浏览器访问的 uxtrade.net 网站,包括产品、案例、新闻、服务、询价、报修、登录与注册等页面;
- 本站的法务文本页面,包括隐私政策、用户协议、免责声明、Cookie 政策、知识产权声明、可接受使用政策、未成年人保护、数据主体权利、举报与侵权投诉以及本页码;
- 本站内容管理后台的网页界面(供我们内部编辑人员使用);
- 「优讯通讯」微信小程序内由我们提供的页面与功能。
本声明不适用于:第三方网站或第三方服务(包括地图、支付、在线客服、物流查询、微信客户端本身)的界面;由厂家或合作方提供的 PDF、说明书、图纸与检测报告等文件;以及用户自行上传或发布的内容。
三、我们已经做到的无障碍措施
1. 语义化页面结构
页面主体使用语义化的主体内容元素承载正文,标题按层级组织,导航使用语义化的导航元素。法务文本页面另配有面包屑导航与「相关文件」侧栏,便于在十份法务文件之间定位与跳转。
2. 语言标注
页面根元素的语言属性会按当前语言动态下发,简体中文、英文、俄文、蒙古文四种语言页面均正确标注语言,屏幕阅读器因此可以选择正确的发音规则,避免用中文语音朗读俄文或蒙古文。
3. 非文本内容的替代文本
内容图片普遍提供替代文本,装饰性图形使用 aria-hidden 标记以避免被反复朗读;社交图标、二维码、公司标识等也都带有文字说明。我们不对「全部图片都有合格替代文本」作保证,具体局限见第四节。
4. 交互组件的可识别名称
交互组件普遍带有可被辅助技术读取的名称与语义角色,包括 Cookie 提示条(区域角色与标签)、页脚导航、分页控件、轮播控件、标签页与弹出对话框。这样屏幕阅读器用户听到的是「上一页」「关闭」等含义,而不是「按钮」。
5. 键盘可达与焦点可见
站内可交互元素优先使用浏览器原生的链接与按钮元素,因此默认支持 Tab 键遍历、回车激活与空格激活;站点样式中包含多组聚焦样式规则,键盘焦点具有可见轮廓,少量自定义控件额外补充了顺序标记,保证焦点顺序与阅读顺序一致。
6. 响应式布局
页面在窄屏手机与宽屏桌面下自适应重排;法务文本页面与页脚在移动端自动换行,不产生横向滚动条。因此放大字体或在小屏设备上阅读时,正文仍可完整显示。
7. 表单
询价、报修、登录、注册等表单使用与输入控件关联的标签元素,必填项带有文字提示,错误信息以文字形式给出,不以颜色作为唯一区分手段,因此色觉差异用户也能判断哪一项填写有误。
8. 颜色与对比
正文使用深色文字配合浅色背景,页脚为深色底配浅灰文字,正文与背景保持明显明度差。我们尚未对全部文字与控件做逐项对比度测量,详见第四节。
9. 不与辅助技术对抗
本站不使用自动播放的音频,不使用闪烁或高速抖动动画;Cookie 提示条不遮挡主要内容,可在一次点击后消失,之后不再打断阅读;页面没有只能用鼠标才能完成的必填操作。
10. 内容替代格式与多语言
法务文本与新闻正文均为真实的网页文本,不是图片文字,因此可以被屏幕阅读器朗读、被浏览器查找、放大与复制;本站提供简体中文、英文、俄文、蒙古文四个语言版本,页面顶部与页脚设有语言切换入口。
四、已知不足与局限
以下问题真实存在,我们不做修饰。相对地,本页也不声明「符合 WCAG 2.1 AA」这类合规结论。
- 尚未开展独立的无障碍审计。我们未按 WCAG 2.1 或 WCAG 2.2 的 AA 级要求逐项自查,也未聘请第三方机构评估。因此本页无法给出「达标」或「部分符合」的结论。
- 缺少「跳到主内容」跳转链接。键盘用户在长页面(例如新闻列表、产品列表)上需要多次按 Tab 才能越过页头导航到达正文,我们会优先补齐。
- 管理后台未做完整的无障碍适配。后台基于 Ant Design 组件库构建,部分自定义控件对屏幕阅读器与纯键盘用户支持有限,包括图片编辑器、拖拽排序与富文本编辑器。后台目前仅供内部人员使用,但我们仍会改进。
- 部分图片的替代文本不合格。部分历史文章、产品与新闻配图可能缺少有意义的替代文本(例如只写了文件名,或文字说明过于简略),无法准确传达图片信息。
- 未做辅助技术组合的专项兼容性测试。我们未针对 NVDA、JAWS、VoiceOver、TalkBack 与具体浏览器版本的组合做系统测试,也未测试高对比度模式、强制颜色模式,以及放大到 200% 与 400% 时的显示效果。
- 视频与音频没有替代方案。本站的视频与音频内容没有提供字幕、文字稿或手语翻译,听障用户可能无法获取其中的信息。
- 微信小程序的无障碍水平无法保证。小程序内部页面的朗读与操作能力与微信客户端自身的无障碍能力有关,我们无法保证在小程序内达到与网页相同的无障碍水平。
- 未提供无障碍专用联系表单。本站没有单独的无障碍反馈表单,也未支持以电话方式完整获取全部网页内容;如需口头协助,请见第六节。
- 第三方文件的可访问性不由我们决定。厂家资料、检测报告与其它 PDF 文件的可访问性由提供方决定,我们无法保证其能被辅助技术正确读取。
五、参考的技术标准与兼容性
页面适配现代浏览器的近期版本,包括 Chrome、Edge、Safari 与 Firefox。若您使用过旧的浏览器或非常规内核的浏览器,部分样式与交互可能无法正常工作。
我们以万维网联盟 WCAG 2.1 AA 级,以及中国国家标准 GB/T 37668—2019《信息技术 互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》,作为改进的目标参考。参考标准不等于已经达标,实际达标情况以本页第四节列出的不足为准。
如果您的司法辖区对无障碍有强制性法律要求(例如欧盟《欧洲无障碍法案》EAA 与 EN 301 549 标准,或美国 ADA 的相关要求),欢迎通过 sales@uxtrade.cn 告知我们,我们会评估适用范围,并尽最大努力提供合理调整与配合。
六、反馈渠道与处理时限
如果您在使用本站时遇到无障碍障碍,例如无法用键盘完成询价、屏幕阅读器无法读取某段内容、文字与背景对比度不足,或需要其它格式的文档,请通过下列渠道告知我们。为便于我们复现问题,请尽量提供以下信息:
- 出现问题的页面网址;
- 您使用的设备与浏览器名称及版本;
- 您使用的辅助技术名称与版本,例如屏幕阅读器、放大软件、语音输入工具;
- 问题的具体描述,以及您期望的结果。
- 邮箱:sales@uxtrade.cn(对外邮箱);涉及法务与隐私事务也可使用 sales@uxtrade.cn。
- 电话:16604712005;如需人工协助完成询价或获取资料,可致电我们,我们可以口头向您说明页面信息、代为提交询价或通过其它方式向您提供资料。
我们在收到反馈后,一般会在十五个工作日内答复,说明我们拟采取的措施,或说明无法调整的具体原因。可以快速修复的问题,我们会尽快上线。
如果您对我们的处理结果不满意,可以通过《举报与侵权投诉》页面(地址为 /report,并按当前语言前缀访问)进一步反映,我们会按该页说明的流程处理。
七、改进方向
我们会持续改进无障碍水平,按「影响面大小」排序投入,目前确定的优先事项是:
- 为页面补充「跳到主内容」跳转链接,并整理页头导航的焦点顺序;
- 核查并补写内容图片的替代文本,优先处理产品图、新闻封面与示意图;
- 改善管理后台自定义控件的键盘可达性与可朗读名称,包括图片编辑器、拖拽排序与富文本编辑器;
- 对正文、按钮、表单提示与页脚文字做对比度核查,修正明显不足的配色;
- 为视频与音频内容评估补充字幕或文字稿的可行性。
我们会在本页更新改进情况。我们不做具体上线日期的承诺,也不会承诺在某个时间点之前达到 WCAG 2.1 AA 级;在完成独立审计之前,本页不会声明任何合规结论。
八、变更、联系与附录指引
本站功能、技术实现或适用标准发生变化时,我们可能更新本页内容与版本号,更新后的版本自页面标注的生效日期起适用。如您对内容有疑问、异议或希望索取其它格式的文档,欢迎随时联系我们。
本页主体信息、法律依据、第三方处理者、跨境传输、保留期限、数据主体权利、安全措施、变更与生效、适用法律与语言效力,见本页末尾《附录:统一法律条款》。当前版本:1.0;生效日期:2026-09-01。本页以简体中文版本为准;其他语言为参考译本。
附录:统一法律条款(适用于本站全部协议与政策)
本附录是本站《隐私政策》《Cookie 政策》《用户协议》《免责声明》《可接受使用政策》《知识产权与商标声明》《未成年人个人信息保护》《数据主体权利与账号注销》《举报与侵权投诉》《无障碍声明》的共同条款,随每一份文件一并展示。
附 1. 控制者身份与联系方式
- 个人信息处理者(数据控制者):内蒙古优讯通讯有限责任公司
- 注册地址:内蒙古自治区呼和浩特市
- 网站:uxtrade.net
- 一般业务联系:sales@uxtrade.cn;16604712005
- 隐私与法务事务专用邮箱:sales@uxtrade.cn
- 举报与侵权投诉:sales@uxtrade.cn;16604712005
- 网站备案:蒙ICP备2026005797号-2
就上述处理活动而言,我们是《中华人民共和国个人信息保护法》意义上的「个人信息处理者」,同时是《通用数据保护条例》(GDPR)第 4 条第 7 项意义上的「控制者(controller)」。
我们的主要营业地位于中华人民共和国境内。若适用的境外法律要求我们指定当地代表(例如 GDPR 第 27 条)或数据保护官,我们会依法指定并在本页公示;在指定完成之前,您可以通过 sales@uxtrade.cn 直接与我们联系,我们会直接受理您的请求。
附 2. 处理活动、数据类别与法律依据
以下逐项列出我们实际进行的处理活动、涉及的数据类别与对应的法律依据(GDPR 第 6 条第 1 款口径)。
- 账号注册与登录 —— 数据类别:姓名、手机号、邮箱、口令哈希、登录会话标识。法律依据:为订立和履行您所请求的服务合同所必需(第 6(1)(b) 条);保障账号与系统安全属于我们的合法利益(第 6(1)(f) 条)。
- 询价与联系表单 —— 数据类别:姓名、电话、邮箱、公司名称、需求说明。法律依据:应您请求订立合同所必需(第 6(1)(b) 条)。表单另有一个人类不可见的蜜罐字段,仅用于识别自动化垃圾提交,正常访客不会填入,不属于您的个人信息。
- 报价单、合同与售后对账 —— 数据类别:客户名称、联系电话、邮箱、公司名称、项目或需求描述、报价明细与金额、分享令牌。法律依据:履行合同所必需(第 6(1)(b) 条);售后与保修追溯属于我们的合法利益(第 6(1)(f) 条)。
- 在线报修与在线咨询 —— 数据类别:联系人、电话、设备与故障描述、咨询昵称与消息内容。法律依据:履行合同或应您请求采取措施所必需(第 6(1)(b) 条)。
- 微信小程序登录、昵称头像与手机号授权 —— 数据类别:登录票据 code、openid、您确认提交的昵称与头像地址、手机号。法律依据:您的同意(第 6(1)(a) 条)。您可以随时撤回同意,撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理的合法性。
- 报价单与合同的邮件发送 —— 数据类别:收件人邮箱、邮件主题、正文与附件。法律依据:履行合同所必需(第 6(1)(b) 条)。
- 访问日志与安全防护 —— 数据类别:IP 地址、请求路径与查询参数、请求方法、User-Agent、来源页面(Referer)、访问时间,以及由 IP 粗粒度解析出的国家、省市与运营商。法律依据:保障服务与网络安全、防止攻击与滥用属于我们的合法利益(第 6(1)(f) 条);同时属于《中华人民共和国个人信息保护法》第 13 条所列为履行法定职责或法定义务、以及为应对突发公共卫生事件或紧急情况下保障自然人的生命健康和财产安全所必需等情形之外,「按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需」以外的合理处理范围,具体以中国法律的规定为准。
- 文章阅读热度统计(去标识化) —— 数据类别:对访问者 IP 做加盐哈希后取前 16 位的去标识化标识。法律依据:内容热度统计属于我们的合法利益(第 6(1)(f) 条)。该标识不含明文 IP,也不与账号关联。
- 内容与素材管理 —— 数据类别:我们自己编写、拍摄、生成或经授权使用的文章、产品资料、案例与配图(部分配图由 AI 依据提示词生成)。法律依据:履行合同与经营自主权(第 6(1)(b)、(f) 条)。
- 履行法定义务 —— 数据类别:按主管机关要求的最小必要范围(备案信息、依法调取的材料)。法律依据:法定义务(第 6(1)(c) 条)。
- 举报与侵权投诉处理 —— 数据类别:投诉人身份与联系方式、权属证明材料、投诉指向的页面地址。法律依据:法定义务与我们的合法利益(第 6(1)(c)、(f) 条)。
如后续启用非必要 Cookie 或营销类通讯,我们会先行取得您的同意并在此列明。我们不对您作出产生法律效力或类似重大影响的纯自动化决策(例如自动定价歧视、自动拒绝服务)。
附 3. 受托处理者与第三方接收方
我们按「最小必要」原则委托下列第三方处理数据。它们按我们的指示处理,属于 GDPR 第 28 条意义上的受托处理者(processor)。下列「目的」只在该功能被实际使用时才发生,并非每次访问都会发生。
- 七牛云(对象存储与内容分发):处理图片、音视频与文本素材文件,包括您上传的头像与故障现场照片。目的:素材存储与访问加速。
- DeepSeek(api.deepseek.com,文本生成与翻译):处理我们提交的文本,可能包含报价单文案、产品资料、文章草稿与配图提示词,以及其中的项目与需求描述、公司名与商品规格。目的:文本生成、资料整理与多语言翻译。
- 阿里云通义千问 DashScope(含 Qwen-Image 与通义万相,图像生成):处理我们提交的文字提示词。目的:生成网站与文章配图。提示词通常由文本模型依据内部素材生成,一般不含您的联系方式。
- 腾讯微信(小程序登录、手机号快速验证、JS-SDK 分享):处理登录票据 code、openid、您授权的昵称与头像、手机号快速验证结果,以及 JS-SDK 签名所需的当前页面地址。目的:小程序身份识别与微信内分享能力。
- 腾讯企业微信(内部客服提醒):处理新增在线咨询的事件提醒信息(不含完整对话记录)。目的:让内部客服及时响应咨询。
- 我们配置的 SMTP 邮件服务商(邮件发送):处理收件人邮箱、邮件主题、报价单或合同正文与附件。目的:向您发送报价、合同与通知。
- IP 归属地查询服务(ipapi.co、ip-api.com)与本地 IP 库(ip2region):处理访问者 IP 或由 IP 推导出的国家与地区信息。目的:判断访问来源地区、选择站点语言与实施安全策略。
- CDN / 反向代理与服务器托管服务:承载站点、数据库与备份,处理访问请求日志。目的:提供网络接入、可用性与灾备保障。
除上述受托处理者、已取得您同意的情形、以及法律法规或司法、行政机关依法定程序要求的情形外,我们不会向任何第三方提供您的个人信息。我们不出售您的个人信息,也不为第三方广告目的共享您的个人信息;我们未接入任何第三方广告或跨站行为追踪 SDK。
附 4. 跨境传输
- 您的个人信息主要存储并处理于中华人民共和国境内的服务器;静态素材存储在境内的对象存储服务(七牛云)。
- 如果您从中国境外访问或使用本服务,您的个人信息将被传输至中国并在中国境内处理。该等传输适用 GDPR 第 44 条及以下的规定;我们会依据适用法律采取合同与组织措施保护该等传输,并在适用法律要求时落实相应的传输机制。
- 在我们使用境外服务商处理文本或提示词时,相关文本会被传输至该服务商的系统。我们只提交实现处理目的所必需的文本,并尽量避免提交与业务无关的敏感个人信息。
- 由于使用本服务在技术上必然涉及向中国境内传输数据,若您所在司法辖区的法律不允许该等传输,请不要提交个人信息;您仍然可以匿名浏览公开内容。
附 5. 保留期限
- 账号信息(网站会员与微信小程序):账号存续期间;注销后删除或匿名化。
- 询价、报价、合同与往来记录:服务关系存续期间,并在关系结束后保留 3 年(售后、保修、对账与时效抗辩所需)。
- 报修记录:保修期届满后 1 年。
- 访问日志(含 IP、User-Agent、访问路径与时间):不超过 6 个月,随后删除或聚合为不含 IP 的统计数据。
- 文章阅读计数的去标识化标识:不超过 12 个月。
- 举报与侵权投诉材料:处理完毕后保留 1 年,用于复核与争议处理。
- 依法应留存的记录(如已成立的合同、财务凭证、按主管机关要求留存的日志):按法律规定的期限保留,可能长于上述期限。
期限届满后,我们会删除或做匿名化处理,使其无法再识别到您。上述期限是按现有系统实现与业务需要设定的口径,未穷尽所有法定情形;如某项数据需要更长的保留期限,我们会说明具体依据。
附 6. 您的权利
在适用法律范围内,您对自己的个人信息享有下列权利。各项权利的行使方式、所需材料与答复时限见《数据主体权利与账号注销》页面。
- 知情与查阅(访问):了解我们是否处理您的信息,并获取相应副本。
- 更正与补充:要求更正不准确或不完整的信息。
- 删除:在法定情形下要求删除您的个人信息。
- 限制处理:在特定情形下要求我们仅存储而不作其它处理。
- 反对处理:反对我们基于合法利益进行的处理。
- 数据可携带:以结构化、常用、可机读的格式获取您向我们提供的信息。
- 撤回同意:随时撤回基于同意的处理,不影响撤回前的合法性。
- 不受纯自动化决策约束。
- 投诉:您有权向您所在国家或地区的个人信息保护监管机构投诉(例如欧盟及欧洲经济区成员国的国家数据保护机构、英国信息专员办公室 ICO、中华人民共和国国家互联网信息办公室及地方网信部门)。若您先通过 sales@uxtrade.cn 与我们联系,我们会尽力先行解决。
行使上述权利不会导致我们拒绝向您提供服务或对您作出歧视性对待。为保护您的信息,我们在处理请求前可能先核验您的身份。
附 7. 安全措施
我们采取与风险相适应的技术与组织措施。以下均为本站实际启用的措施,未启用的措施我们不会写入本页。
- 传输加密:站点通过 HTTPS 提供服务,并下发 HSTS(Strict-Transport-Security);同时下发 X-Content-Type-Options、Referrer-Policy、Permissions-Policy 以及仅上报不拦截的内容安全策略(CSP Report-Only)。
- 口令保护:账号口令以 bcrypt 加盐哈希形式存储,我们不保存也无法还原您的明文口令。
- 权限分级:管理员与普通会员角色分离,管理后台接口与用户接口独立鉴权;管理端写操作会校验请求来源(Origin/Referer)以降低跨站请求伪造风险。
- 反滥用:登录、注册、询价与手机号绑定等接口设有频率限制;可对恶意 IP 实施封禁。
- 访问日志:记录 IP、User-Agent、访问路径与时间,用于安全审计、故障排查与限流。
- 最小权限:素材默认存储于对象存储并限制访问路径,后台账号仅限被授权人员使用。
互联网传输与存储不存在零风险方案,我们不对任何情况下的绝对安全作出承诺。若发生个人信息安全事件,我们会依法及时采取补救措施,并在法律要求时以页面公告或您预留的联系方式,告知事件基本情况、可能影响、已采取的措施以及您可自主防范的建议。
附 8. 变更、生效与版本
- 当前版本号:1.0;生效日期:2026-09-01。
- 变更通知方式:我们会在本页更新版本号与生效日期并公示。涉及收集范围扩大、对外提供对象变化、跨境传输安排变化或您权利行使方式变化的实质性变更,我们会以页面显著提示的方式提前告知,必要时重新征求您的同意。
- 历史版本可来信索取。
附 9. 适用法律与争议解决
- 本站各协议与政策的订立、效力、解释与争议解决,适用中华人民共和国大陆地区法律。
- 因本条款产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交我们住所地(内蒙古自治区呼和浩特市)有管辖权的人民法院诉讼解决。
- 对境外用户的说明:上述法律适用与管辖约定不排除您依所在国或地区的强制性法律规定所享有的、不可通过约定排除的权利,包括 GDPR 项下的数据主体权利以及向当地监管机构投诉的权利。若您所在司法辖区的强制性法律要求适用当地法律,则在该强制适用的范围内从其规定。
附 10. 语言效力
本站各协议与政策提供简体中文、英文、俄文、蒙古文四种语言版本。各语言版本以简体中文版本为准;英文、俄文、蒙古文版本是为方便阅读而提供的参考译本,若译本与简体中文版本存在歧义、遗漏或不一致,以简体中文版本为准。
语言效力条款属于法律适用上的选择,需经公司确认后生效;如公司决定采用其他安排,将以本页更新后的表述为准。
附 11. 各文件之间的关系
本站《隐私政策》《Cookie 政策》《用户协议》《免责声明》《可接受使用政策》《知识产权与商标声明》《未成年人个人信息保护》《数据主体权利与账号注销》《举报与侵权投诉》《无障碍声明》共同构成您使用本平台的完整约定。各文件按其规范的具体事项适用。就本附录所载的主体身份、法律依据、受托处理者与对外提供、跨境传输、保留期限、数据主体权利、安全措施、变更与生效、适用法律与语言效力事项,如与各文件正文不一致,以本附录为准;就各文件所规范的具体事项,以该文件为准。若任一约定被认定无效或不可执行,不影响其余约定的效力。

