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如果您认为 uxtrade.net 网站或「优讯通讯」微信小程序上的内容侵犯了您的合法权益（知识产权、名誉权、肖像权、商业秘密等），或发现违法违规信息，请按本页说明向我们举报或投诉。内蒙古优讯通讯有限责任公司 会依法及时处理。
一、受理范围
- 知识产权侵权：未经许可使用您的商标、专利、著作权作品（文字、图片、视频、软件）或仿冒混淆。
- 人格权侵权：侮辱、诽谤、泄露隐私、未经同意使用他人肖像或姓名。
- 虚假与违法信息：虚假宣传、违法广告、涉赌涉诈、色情低俗、暴恐、涉政有害信息。
- 商业侵权：侵犯商业秘密、恶意比价诋毁、冒用我方或第三方名义发布信息。
- 安全与滥用：针对本站的入侵、扫描、批量抓取、垃圾提交等行为。
二、投诉渠道
- 投诉举报邮箱：sales@uxtrade.cn
- 法务与隐私事务邮箱：sales@uxtrade.cn
- 投诉举报电话：16604712005
- 邮寄地址：内蒙古自治区呼和浩特市
- 主体名称：内蒙古优讯通讯有限责任公司
建议优先使用邮件，便于留存材料与凭证。邮件主题建议写成「侵权投诉 + 涉及页面」，例如「侵权投诉 + 产品页 xxx」。
三、请提供的信息
为便于我们快速核实，请在投诉中尽量包含：
- 投诉人身份：姓名或单位名称、有效联系方式（电话与邮箱）、身份证或营业执照等主体证明；委托他人处理的，请附授权委托书。
- 权利证明：商标注册证、专利证书、著作权登记或原创证明、首次发表证明等权属材料。
- 侵权定位：涉嫌侵权内容的具体网址（完整链接）、页面截图、以及您认为侵权的具体说明。
- 诉求：您希望我们采取的措施（更正、注明来源、断开链接、删除内容等）。
- 真实性声明：请声明所提供材料真实、合法，并愿意为不实投诉承担相应法律责任。
四、处理流程与时限
- 受理确认：我们收到材料后，一般在 3 个工作日内确认是否受理，并告知承办人联系方式；材料不齐的会一次性告知需要补充的内容。
- 初步核实：受理后我们会对被投诉内容进行核查，必要时通知被投诉方说明情况。一般在 15 个工作日内给出初步核实结论；情况复杂需要延长的，会告知您原因与预计时间。
- 处理措施：经核实构成侵权的，我们会视情况采取更正、补充来源、删除内容、断开链接、限制功能等措施，并将结果回复投诉人。
- 异议处理：若被投诉方提出有效异议并提供反证，我们会重新核实后再作处理决定，并将结果告知双方。
- 紧急情形：涉及人身安全、正在进行的严重违法或重大权益损害的，请在邮件标题注明「紧急」，我们会优先处理。
五、注意事项
- 我们依据法律规定的「通知—处理」机制处理投诉；投诉人应对投诉内容的真实性负责，因不实投诉给他人造成损失的，由投诉人承担相应责任。
- 我们会对投诉人的身份信息与材料保密，仅在处理投诉所必需的范围内使用，并在向被投诉方转达时对您的敏感信息作必要处理（法律另有要求的除外）。
- 本页渠道用于维权与违法信息举报，不用于产品咨询、报价与售后。相关需求请使用「联系我们」页面或拨打 16604712005。
- 涉嫌犯罪或正在发生的违法行为，请同时向公安机关报案；涉及消费者权益争议的，也可向市场监督管理部门或消费者协会反映。
六、我们的承诺
我们尊重他人的知识产权与合法权益，不为侵权行为提供便利。对核实成立的侵权行为，我们会及时处理，并视情节对重复侵权的内容来源采取限制措施。
当前版本：1.0；生效日期：2026-09-01。本页以简体中文版本为准。