个体家用

家用安防：室内外摄像机、可视门铃、智能门锁、燃气/水浸/门窗传感器与手机告警。

网络：全屋 WiFi 覆盖（含复式与别墅）、路由器与 AP 安装调优、监控与智能设备分网。

小型店铺：收银与监控、门口与库房监控、WiFi 对顾客开放与经营网络隔离。

先看户型图与实际墙体结构再定 AP 与摄像头点位，避免「装完发现角落没信号」。

一次上门完成安装、配网、手机 App 绑定与使用讲解；老人小孩也能用。

交付后小问题优先远程处理（配网、改密码、改告警设置），需要换件再上门。

家用摄像头不朝向邻居门窗与公共走廊，避免侵犯他人隐私。

智能门锁的备用钥匙与应急供电方式要留给业主，并说明应急开启方法。

涉及人脸/指纹的设备，开启前告知数据保存在本地还是云端。

承重墙与混凝土楼板对 2.4GHz 与 5GHz 的衰减很大，单台路由器在复式、别墅或长条形户型里必然出现信号死角；只加一台「穿墙王」通常解决不了，需要按户型做多点组网。

家用摄像机装错方向很容易变成纠纷：镜头对着邻居门窗或公共走道，即便无意也构成对他人隐私的干扰。

智能门锁没电会把业主挡在门外，因此备用机械钥匙与应急供电方式（如 USB 应急供电口）必须留给业主并当场演示。

燃气与水浸传感器如果不与阀门联动，只能报警不能止损；同时电池寿命与告警灵敏度需要平衡，否则要么频繁换电池、要么失灵时不报。

录像与门锁记录存在本地还是云端，直接关系到隐私与长期费用，开工前就要和业主讲清楚。

网络：按户型做全屋 WiFi（Mesh 组网或多点 AP 面板），装修阶段预埋网线到各房间与电视位，弱电箱集中放光猫、路由与交换机。

安防：家用摄像机（室内云台、室外防水）、可视门铃、智能门锁、门窗磁、燃气/水浸/烟感传感器。

存储与控制：智能网关、本地存储（NVR 或存储卡）或云存储、手机 App 与远程访问、必要的场景联动（如离家布防、回家撤防）。

小型店铺另按经营场景补：收银与门口监控、库房监控、顾客 WiFi 与经营网络隔离。

装修阶段的网线与弱电箱、管路敷设可参照 GB 50311 的思路做（预埋到位是家用网络体验的地基，后期补线基本等于破坏装修）。

**家用摄像机的安装位置没有强制性的国家标准**，隐私边界以法规为准（见下一小节）。

智能门锁、摄像机等产品的具体性能与防护等级以厂家规格书为准，本站不写具体数值。

在非公共场所安装图像采集设备，不得危害公共安全或侵犯他人合法权益；对收集到的涉及公共安全、个人隐私和个人信息的视频图像信息，不得非法对外提供或公开传播（《公共安全视频图像信息系统管理条例》第三十三条）。

公共浴室、卫生间、更衣室等私密空间内部禁止安装图像采集设备（同条例第八条）。家用场景同样适用这一底线。

智能门锁的人脸开锁涉及人脸信息，须单独同意并告知处理目的、方式与保存期限；摄像机若采集到家人以外人员的图像，同样负有告知与最小化的义务（《个人信息保护法》第十七、二十八、二十九条）。

先买设备再想覆盖，是家用场景最常见也最贵的一步。承重墙与楼板对 2.4GHz 与 5GHz 的衰减都很明显，卫生间、阳台与楼上卧室最容易成为死角。正确顺序是先看户型图与实际墙体，确定 AP 或 Mesh 节点位置，再按点位买设备；装修阶段能预埋网线的，优先走面板 AP 而不是全靠无线回程——Mesh 的无线回程会损失一半左右的带宽。

第二类问题是智能门锁的应急方式没交付。门锁没电把人困在门外，是家用场景最典型的投诉。必须把备用机械钥匙与应急供电方式（如外部应急电源接口）交给业主并现场演示，钥匙不能只留一把在屋里；同时告知电量告警的设置与更换周期。这些属于交付清单里的固定项，不是「说过就算」。

第三类问题是摄像头朝向没和业主确认。镜头对着邻居门窗、公共走廊，或者能透过窗户拍到室内，都可能构成对他人隐私的干扰，甚至触犯法规。安装前应与业主一起确认朝向与视野边界，宁可少看一点；院落与门口的摄像机也要避免把公共走道完整收入画面。

第四类问题是数据存放方式没说清。录像与门锁记录存在本地存储卡、家中录像机还是厂商云端，直接关系到隐私与长期费用：本地存储没有年费但设备损坏会丢数据，云存储有月费但依赖网络与厂商服务。交付时应明确告知数据存在哪里、是否上传、保存多久、怎么关闭与删除，并把这些写进交付说明。